সোশ্যাল মিডিয়ায় কেনাকাটা নিয়ে প্রতারণার খবর হামেশাই শোনা যায়। একাধিক ইতিবাচক দিকের পাশাপাশি সামাজিক মাধ্যমকে অপব্যবহার করার প্রবণতাও নেহাত কম নয়। অসৎ এবং অসাধু মানুষদের আনাগোনাও সেখানে অবাধ।
সোশ্যাল মিডিয়ার কল্যাণে মানুষের সঙ্গে যোগাযোগ অনেক সহজ হয়ে গেছে। এর মাধ্যমে পুরনো বন্ধুবান্ধব, আত্মীয় পরিজনদের সঙ্গে যেমন যোগাযোগ হয়, তেমনই তৈরি হয় নতুন-নতুন বন্ধু। আবার দেশ বিদেশের নানা খবর, বিভিন্ন বিষয়ে নানা তথ্য, অনলাইন ব্যবসা সহ নানা সুযোগ সুবিধা মেলে এই সোশ্যাল মিডিয়াগুলো থেকে। একাধিক ইতিবাচক দিকের পাশাপাশি সামাজিক মাধ্যমকে অপব্যবহার করার প্রবণতাও নেহাত কম নয়। অসৎ এবং অসাধু মানুষদের আনাগোনাও সেখানে অবাধ।
সামাজিক মাধ্যমে খারাপ লোকের পাল্লায় পড়ে অনেকে যেমন বিপদে পড়েন, তেমনই অসাধু ব্যক্তিদের কাছ থেকে কেনাকাটা করে লোকসান করেছেন এমন মানুষের সংখ্যাও কম নয়। সোশ্যাল মিডিয়ায় কেনাকাটা নিয়ে প্রতারণার খবর হামেশাই মেলে। তাই সেখানে কেনাকাটার আগে সতর্ক থাকা একান্ত প্রয়োজন।
সামাজিক মাধ্যমে সাবধানে শপিং
যে কোনো কাজের আগে রিসার্চ ওয়ার্ক খুব জরুরি। শুনতে হাস্যকর মনে হলেও অনলাইন কেনাকাটার ক্ষেত্রেও এটি সমান ভাবে গুরুত্বপূর্ণ। তাই সোশ্যাল মিডিয়ায় কেনাকাটা করার আগে পেজগলো সম্পর্কে আগে ভালো করে খোঁজ খবর নিন।
পেজের অন্য ক্রেতাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে দেখুন। তারা ভালো বা মন্দ কোন ধরণের অভিজ্ঞতা লাভ করেছেন তা জেনে নিন। আপনি যে জিনিসটি কিনতে চান সেটি সম্পর্কে একাধিক পেজে খোঁজ খবর নিয়ে দাম এবং মানের একটা আন্দাজ নিন।
অনলাইনে আসল এবং নকল উভয় জিনিসই কিনতে পারবেন। সেই সব বোঝার জন্য অভিজ্ঞতা এবং সময় দুটোই লাগে। বিভিন্ন সাইটে গিয়ে ক্রেতা বা ব্যবহারকারীদের অনলাইন রিভিউ পড়ে দেখুন। রিভিউ দেখে খানিকটা ধারণা করা যায়।
যে পণ্যটি কিনছেন সেটি সম্পর্কে সুস্পষ্ট ভাবে জেনে নিন। জিনিসের মান, মাপ, উপাদান, ওয়ারেন্টি, রিটার্ন পলিসি, টাকাপয়সা লেনদেনের মাধ্যম ইত্যাদি সরাসরি বিক্রেতার কাছ থেকে জানুন। মনে রাখবেন কোনো জিনিস সম্পর্কে খোঁজ খবর নিচ্ছেন মানেই যে সেটি কিনতে হবে, তা নয়। বিক্রেতারা নানা ভাবে প্রলোভন দেখাবে। শেষ সিদ্ধান্ত আপনাকেই নিতে হবে।
শাড়ি, জামাকাপড়, মেকআপের জিনিস, জুতো, গয়না ইত্যাদির মান, মাপ সামনাসামনি না দেখলে অনেক সময়ই কিন্তু ঠকতে হয়। সবচেয়ে বেশি সাবধান থাকতে হয় টাকাপয়সা লেনদেনের ব্যাপারে। সবচেয়ে ভালো হয় যদি ক্যাশ অন ডেলিভারির সুবিধা থাকে।
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আবার অগ্রিম টাকা দিলে তবেই অর্ডার কনফার্ম করার নিয়ম থাকে। সেই ক্ষেত্রে অনলাইন রসিদ বা অর্ডার কনফার্মের মেসেজ এলো কি না বুঝে নিতে হবে। দুর্ভাগ্যবশত প্রতারণার শিকার হলে যাতে ফোন বা ইনবক্সের মেসেজটি প্রমাণ হিসেবে থাকে। তা হলে পরবর্তী পদক্ষেপ নিতে সুবিধা হবে।
অনলাইন পেমেন্টের ক্ষেত্রে স্ক্যানার ব্যবহার যতটা পারবেন এড়িয়ে চলুন। তার চেয়ে বিক্রেতার ফোন নম্বরে লেনদেন তুলনামূলক ভাবে নিরাপদ। পণ্য বা পরিষেবা ভালো হলে ক্রেতা ফের তার কাছ থেকে কেনাকাটা করবেন, এই আশায় ভালো ব্যবসায়ীরা সাধারণত ক্রেতার সঙ্গে সম্পর্ক ভালো রাখারই চেষ্টা করেন।
নিজে কেনাকাটা করে সন্তুষ্ট বা বিরক্ত যাই হোন না কেন, পণ্য এবং অনলাইন পেজটির রিভিউ দিয়ে অন্যদেরও সাহায্য করুন।
